Si vous n’êtes pas satisfait·e de votre commande ou des articles reçus, n’hésitez pas à me contacter. Je ferai mon possible pour résoudre rapidement votre problème et améliorer votre expérience! 🙂

Est-ce possible de faire un échange?

Bien sûr que oui! Si l’erreur est la mienne ou un article est anormalement endommagé, les frais de retour et d’expédition du nouvel article seront à mes frais, sur présentation d’une photo à l’appui. Dans le cas inverse, il faudra verser un petit montant afin de couvrir les frais postaux liés à l’échange. De plus, la demande l’échange devra se faire dans les 10 jours suivant la date d’achat. Je ne fais cependant aucun remboursement.